В Алтайском крае в рамках регионального проекта  создан Единый контакт центр по записи на прием по единому номеру «122». 199 операторов, прошедших обучение,  ежедневно обеспечивают возможность дозвониться каждому пациенту Алтайского края. В среднем они принимают 10 тысяч звонков в день, сообщили в региональном Минздраве

Все звонки фиксируются: производится автоматическая запись разговоров, информация о записях на прием к врачу и вызовах врача на дом вносится в Региональную медицинскую информационную систему. Если в момент звонка отсутствуют свободные талоны или предложенные варианты не подходят пациенту, то оператор вносит его в лист ожидания и передает информацию в поликлинику. Для дальнейшей записи ему набирают из регистратуры медорганизации, к которой он прикреплен.

В настоящее время запись по номеру «122» организована в 79 взрослых поликлиниках к 12 специалистам:
- участковый терапевт/фельдшер;
- врач общей практики (семейный врач);
- хирург;
- офтальмолог;
- оториноларинголог;
- фтизиатр;.
- стоматолог;
- стоматолог-терапевт;
- врач/фельдшер/акушерка/медицинская сестра кабинета медпрофилактики;
- врач/фельдшер кабинета неотложной помощи.