В России новогодние каникулы продлятся с 31 декабря по 9 января включительно. 30 декабря Сбербанк работает последний день в уходящем году. Причем рабочее время будет сокращено на час. В период с 31.12 по 9.01.2022 г. сотрудники кредитной организации отдыхают, а уже 10 числа банк начнет работать в стандартном режиме.

Но некоторые отделения Сбербанка продолжат работу и в выходные дни. Режим работы индивидуален для каждого офиса и указан как в самом отделении Сбербанка, так и на его сайте.

График работы офисов банка также можно уточнить по телефонам круглосуточной службы поддержки:

900 (для звонков с мобильных телефонов, звонок бесплатный, доступно на территории России для абонентов МТС, «Билайн», «МегаФон», Tele2, Yota, «Мотив»);

8 (800) 555-55-50 (бесплатно).

Для юридических лиц информация доступна по номера:

0321 (для звонков с мобильных телефонов на территории России);

8 (800) 555-57-77 – для звонков со стационарных городских телефонов.

В новогодние праздники клиенты могут обратиться:

за получением неименной банковской карты;

за получением именной банковской карты, которая заказана до новогодних праздников, в период до 30 декабря;

для открытия (пополнения) вклада;

для снятия наличных;

для закрытия депозита;

за получением кредита;

для оплаты коммунальных услуг, штрафов, госпошлин и совершения переводов.

Также в Сбербанке можно обменять валюту, запросить выписку по банковскому счету, заблокировать или, наоборот заблокировать карту. Работники кредитной организации оказывают консультационные услуги по любым вопросам.

Списание платежей по кредитам будет выполняться в соответствии с установленной в кредитном договоре платежной датой. За два дня до нее банк напомнит клиенту о необходимости пополнить счет погашения. Если на имеющихся счетах средств окажется недостаточно для погашения плановой задолженности, попытки списания будут выполняться до первого рабочего дня включительно без начисления неустойки, изменения размера платежа и его частей, направляемых на погашение кредита и уплату процентов за пользование кредитом.

Банкоматы и информационно-платежные терминалы в зонах круглосуточного обслуживания отделений в эти дни будут работать в стандартном режиме.