Новую выплату для алтайских семей с невысокими доходами, введенную по поручению президента РФ, назначили на 86 316 детей в возрасте от 8 до 17 лет. На эти цели уже выплачено более 2 млрд руб. Как отметили в отделении ПФР по Алтайскому краю, обращения граждан по новым выплатам Пенсионным фондом рассматривается в ускоренном порядке. В среднем — от 2 до 5 рабочих дней.

Каждое обращение граждан рассматривается в индивидуальном порядке: проводится детальный разбор ситуации и перепроверяются поступившие сведения. В случае выявления неточностей ПФР в течение 3 рабочих дней пересмотрит решение о назначении выплаты и уведомит об этом семью через личный кабинет на портале госуслуг или по телефону. Вопросы и обращения граждан принимаются через Единый контакт-центр по номеру 8–800–600–0000, онлайн-приемную Пенсионного фонда РФ, а также в официальных группах в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники».