Банки и МФО будут закрывать по заявке клиента доступ к его онлайн-счетам

Не только банки, но и микрофинансовые организации (МФО) должны по желанию клиента ограничивать ему доступ к онлайн-счетам, сообщает «Российская газета» со ссылкой на Банк России. Мера действенна в случаях вишинга (телефонного мошенничества), когда клиента финансовой организации провоцируют дистанционно совершить действия с его счетами в пользу злоумышленников, а также в случае оформления мошенниками онлайн-займов с использованием персональных данных клиента.

По данным Банка России, в прошлом году количество атак с использованием вишинга и фишинга (рассылки писем с вредоносным программным обеспечением, цель которых – получение персональных и платежных данных клиентов) выросло на 147%. Объем несанкционированных операций по счетам банков при этом достиг 9 млрд рублей.

Телефонное мошенничество оказывается результативным в 37% случаев. Чтобы не стать жертвой, нельзя сообщать никому по телефону, кем бы не представлялся звонящий (сотрудником банка, МФО, ЦБ, правоохранительных органов, сотовых операторов) данные своих карт (номер, имя держателя, CVV-код, пин-код, срок действия). В случае с микрозаймами также нельзя никому сообщать своих персональных данных (ФИО, паспортные данные, прописка), чтобы мошенники не могли оформить онлайн-ссуду на имя клиента.

В Банке России считают, что у клиента должно быть право ограничить свои возможности в отношениях с любой финансовой организацией и по любому виду операций. Причем как по способам совершения операций (например, отключив дистанционный канал), так и по лимитам (например, ограничив допустимую сумму операции за день или даже неделю). У него должны быть все способы защиты от мошенников, и если потенциально они могут получить доступ к онлайн-счету, клиент должен иметь возможность перекрыть и его.